מועד עדכון אחרון: 5 באוקטובר 2025
תחולה
מדיניות זו חלה על כלל השירותים המוענקים על‑ידי מרפאת פוריות גרין (להלן: "המרפאה"), לרבות שימוש באתר האינטרנט https://www.greenfertility.co.il/, שירותים קליניים בתחום הפוריות, ליווי רפואי ומנהלי, תיעוד רפואי, תיאום טיפולים בארץ ובחו"ל, ותכנים דיגיטליים (דוא"ל, טפסים, עמודי נחיתה וכיו"ב).

1. מבוא
המרפאה, הממוקמת בכתובת: ברודצקי 43, תל אביב, מכבדת את פרטיות מטופליה, לקוחותיה, ספקיה ושותפיה. מסמך זה מסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי ורגיש במסגרת פעילותנו. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א‑1981, לתיקון 13 (2025), ולהוראות הדין והנחיות משרד הבריאות, בהתאמה לאופי פעילותנו הרפואית.

2. בעל המאגר ופרטי קשר
בעל המאגר: מרפאת פוריות גרין

כתובת: ברודצקי 43, תל אביב

דוא"ל לנושאי פרטיות: IVF@greenfertility.co.il

טלפון: 058-7000634

ממונה הגנת הפרטיות (אם נדרש): לא מונה; לפניות בנושא פרטיות ניתן לפנות ל‑IVF@greenfertility.co.il ונטפל בהן בהתייחסות אישית.

3. סוגי מידע שאנו אוספים
3.1 מידע שמוסר/ת המשתמש/ת (מטופל/ת)
פרטים מזהים: שם, ת"ז/דרכון, תאריך לידה, כתובת, פרטי קשר.

מידע רפואי: תיקים רפואיים, תוצאות בדיקות (דם/הורמונים/US), היסטוריה רפואית, מידע גנטי, נתוני פוריות/הריון, נתוני טיפולי IVF/ICSI/שאיבה/החזרה/ביופסיות, נתוני תרומות (ביצית/זרע) ופונדקאות.

מידע פיננסי: פרטי תשלום וקבלות, ביטוחים/טופסי 17/התחייבויות (ככל שרלוונטי).

תקשורת עם המרפאה: דוא"ל, שיחות טלפון, הודעות, טפסי הסכמה, מערכת זימון תורים, מערכת WHATSAPP המנוהלת דרך מערכת של META.

3.2 מידע הנאסף אוטומטית (דיגיטלי)
כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, מיקום כללי, נתוני שימוש באתר (דפים נצפים, זמני שהיה, מקור הפניה), עוגיות וכלי אנליטיקה (למשל Google Analytics, Meta Pixel) לצרכי תפעול, אבטחה ושיפור השירות.
3.3 מסמכי זיהוי ותיעוד חזותי
איסוף ושמירת מסמכי זיהוי (תעודת זהות/דרכון/רישיון), תמונות ומסמכים משפטיים נלווים (לרבות טפסי ייפוי כוח, תעודות לידה, הסכמי תרומה/פונדקאות) לצורך אימות זהות, התאמת טיפולים ועמידה בדרישות הדין.
3.4 מידע רפואי מצד שלישי
במידת הצורך, ובכפוף להסכמה מפורשת ובכתב, המרפאה עשויה לקבל מידע מבתי חולים, מרפאות, רופאים מטפלים ומעבדות.
3.5 מידע אודות צדדים שלישיים
כאשר נמסר מידע על בני/בנות זוג, תורמים/ות, פונדקאיות או נציגים – מצהיר/ה המוסר/ת כי קיבל/ה את הסכמתם למסירת המידע. המרפאה תעבד ותשמור מידע זה בהתאם למדיניות ולדין.

4. מטרות עיבוד המידע
מתן שירותים רפואיים ותיאום בין מטופלים, מרפאות, מעבדות ובתי חולים (בישראל ובחו"ל).

ניהול תיקים רפואיים ותיעוד בהתאם להוראות הדין.

תיאום לוגיסטי ושינוע דגימות/מסמכים (לרבות בנקי זרע/מעבדות חיצוניות).

תקשורת עם מטופלים ובני משפחותיהם (תזכורות, עדכונים, ליווי).

עמידה בחובות משפטיות/רגולטוריות (חוק הגנת הפרטיות, נהלי משרד הבריאות, חוק זכויות החולה וכיו"ב).

שיפור שירותים, הפקת ניתוחים סטטיסטיים/אנונימיים.

שיווק ועדכונים – רק בכפוף להסכמה מפורשת וניתנת לביטול.

4.1 הסכמה מדעת לטיפול רפואי
טיפולים רפואיים מסוימים מותנים בחתימה על טפסי הסכמה מדעת הכוללים מטרות, סיכונים, חלופות וזכויות המטופל/ת.
4.2 עיבוד מסמכי זיהוי ומסמכים משפטיים
משמשים לצורכי אימות זהות, התאמת מטופלים לתהליכים רפואיים בארץ/בחו"ל, עמידה בדרישות רגולטוריות והליכים משפטיים הנדרשים.
4.3 מידע על מועמדים/ות לעבודה
קורות חיים ונתוני מועמדים ישמשו לבחינת מועמדות וניהול הליך הגיוס. לא יועברו לצד ג' אלא כנדרש ובהתאם לדין.

5. בסיסים משפטיים לעיבוד
ביצוע חוזה (מתן שירות רפואי/ליווי).

חובה משפטית (שמירת רשומות רפואיות/חשבונאיות).

אינטרס לגיטימי (שיפור השירותים, הגנה מתביעות).

הסכמה (לשימושים רגישים/שיווק/מחקר/שיתוף תמונות).

הגנה על אינטרסים חיוניים (מצבי חירום רפואיים).

6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
מסירת מידע במידה המינימלית הנדרשת ל: מרפאות ובתי חולים (ישראל/חו"ל), מעבדות רפואיות, בנקי זרע, ספקי לוגיסטיקה רפואית, ספקי IT ואחסון ענן (בכפוף להסכמי עיבוד נתונים), יועצים משפטיים/חשבונאיים, רשויות מוסמכות לפי דין. המרפאה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.

7. העברות מידע מחוץ לישראל
ייתכנו העברות למדינות בהן פועלים גורמי טיפול/מעבדה/לוגיסטיקה (למשל האיחוד האירופי/גאורגיה/ספרד). העברות יתבצעו לפי מנגנוני הגנה מקובלים (SCCs/התחייבויות חוזיות) ובהתאם לדין.

8. אבטחת מידע
המרפאה מיישמת אמצעים ארגוניים, פרוצדורליים וטכניים סבירים: הצפנה בתעבורה, בקרות גישה, גיבויים מוצפנים, הדרכות עובדים, ניטור וביקורת. יחד עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט.

9. תקופות שמירה
מידע רפואי – לפי תקנות משרד הבריאות (לכל הפחות 7 שנים במרפאות חוץ, או יותר כנדרש).

מסמכי זיהוי/מסמכים משפטיים – למשך הזמן הדרוש לניהול ההליך, עמידה בדרישות והגנה משפטית.

המרפאה תעדכן נהלי שמירה בהתאם להמלצות משפטיות/רגולטוריות.

10. זכויות נושאי מידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13: זכות עיון, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד, התנגדות לשיווק ישיר, ניידות מידע. למימוש זכויות: IVF@greenfertility.co.il. המרפאה תשיב תוך 30 ימים.
10.1 שימוש משני במידע רפואי
כל שימוש במידע רפואי רגיש למחקר/הדרכה/פרסום (למשל עדויות מטופלים/תמונות) ייעשה רק בכפוף להסכמה נפרדת ומפורשת הניתנת לביטול בכל עת בפנייה לכתובת לעיל.

11. עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות וכלי אנליטיקה לצרכי תפעול, אבטחה, ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית משתמש. ניתן לנהל/לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן; חסימה של עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בפעילות האתר.

12. קישורים חיצוניים
השימוש באתרי/שירותי צד שלישי (מעבדות, בתי חולים, ספקים) כפוף למדיניות שלהם ועל אחריות המשתמש/ת. למרפאה אין שליטה עליהם.

13. קטינים
השירותים מיועדים לבגירים; עם זאת, בהקשר הליכי פונדקאות/תרומות עשוי להישמר מידע על קטינים שנולדו (שם, תאריך לידה, מין, משקל, תעודת לידה, רישומי ביקורים) לצרכי ניהול רפואי/משפטי, מעקב סטטיסטי (באנונימיזציה ככל האפשר) ושימוש שיווקי רק בהסכמה מפורשת ובכתב של ההורים/אפוטרופוסים.

14. אירוע אבטחה (Data Breach)
במקרה של אירוע העלול לפגוע בזכויות נושאי מידע, המרפאה תפעל לפי הדין ותדווח ללא דיחוי לנוגעים בדבר ולרשות להגנת הפרטיות, כנדרש.

15. דין וסמכות שיפוט
מדיניות זו כפופה לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל‑אביב‑יפו.

16. עדכונים
המרפאה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם באתר; המשך שימוש ייחשב כהסכמה למדיניות המעודכנת. תקופות שמירה ספציפיות עשויות להתעדכן לאחר השלמת הליכי הסדרה פנימיים וייעוץ משפטי.

תמצית מדיניות פרטיות (One‑Pager)
מה אנחנו אוספים? פרטים אישיים, מידע רפואי רלוונטי לטיפול, ומסמכים נלווים.
למה? לניהול התהליך הרפואי והמשפטי, תיאום טיפולים, ליווי, עמידה בדין ושיפור שירות.
עם מי משתפים? רק עם גורמים הנדרשים (מרפאות/בתי חולים/מעבדות/ספקי IT/לוגיסטיקה/יועצים/רשויות) ובמידה המינימלית הדרושה. לא מוכרים מידע.
כמה זמן שומרים? לפי הדין (מידע רפואי – לפחות 7 שנים או יותר כנדרש).
הזכויות שלך: עיון, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד, התנגדות לשיווק ישיר, ניידות מידע. מימוש זכויות ב‑IVF@greenfertility.co.il.
קטינים: מידע נשמר רק כנדרש ובהסכמת הורים/אפוטרופוסים.
אבטחת מידע: אמצעים סבירים (הצפנה, בקרות גישה, גיבויים, ניטור). במקרה אירוע – דיווח לפי דין.

נספח: ניסוח Cookie Notice לאתר
האתר של המרפאה עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול האתר, אבטחה, ניתוח סטטיסטי והתאמת תוכן. ניתן לנהל את העדפות העוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בפעילות האתר. שימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות בהתאם למדיניות הפרטיות. אם ברצונך לעדכן את העדפותיך – פנה/י ל‑IVF@greenfertility.co.il.